よくある御質問
 

 1)   クレジットカードのインフォメーションを、オンラインで渡すことなく、予約をしたいのですが？
 2)   ホテルの住所、電話番号、ファックス番号は？
 3)   駐車場はありますか？駐車代はいくらでしょうか？
 4)   空港からホテルまでの距離は？
 5)   朝食のサービスはありますか？
 6)   空港からどうやって行くのですか？
 7)   スタンダード、デラックス、プレミアム、キチネットなど、部屋のタイプはどう違うのでしょうか？
 8)   キッチン付きの部屋はありますか？
 9)   エアコンは付いていますか？
10)  ホテルからワイキキ・ビーチまでどのくらいですか？
11)  一番安いお部屋の料金はどのくらいですか？
12)  キングサイズ・ベッドの部屋を予約できますか？
13)  予約の保証として、友人、両親や親戚のクレジット・カードを使えますか？
14)  税込みの宿泊代はいくらになるのでしょうか？
15)  クレジット・カードの番号をEメールで送ってもいいでしょうか？
16)  チェックインをする年齢制限はありますか？

1)　クレジットカードのインフォメーションを、オンラインで渡すことなく、予約をしたいのですが？           


Aこのウェブサイト上には、2種類の予約申込み書をご用意してあります。予約をEメールで送るを選んでいただき、ファックスでクレジットカード情報を送って頂く事も可能です。

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2)    ホテルの住所、電話番号、ファックス番号は？

住所：2375 Ala Wai Blvd.,Honolulu, Hawaii 96815

電話番号：1-808-922-4744

ファックス番号：1-808-926-7587

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3)    駐車場はありますか？駐車代はいくらでしょうか？

駐車場は全てバレーパーキングとなっています。担当者がお車をお預かりして駐車しますので満車となることはありません。料金は一日$15.71で、出し入れは何回でもご自由です。このウェブを通しての宿泊予約、もしくはホテルに直接ご連絡頂いた宿泊予約の場合には、特典として50％割引の$7.85となります。駐車場の予約は必要ありません。

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4)    空港からホテルまでの距離は？

ホノルル空港からホテルまでは、約16キロです。車で20分から30分みてください。

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5)   朝食のサービスはありますか？

毎朝、無料でウィキウィキ・ブレックファーストをサービスしています。午前6時半から午前9時までの間、プールサイドにご用意しています。ミニ・クロワッサン、トースト、ドーナツ、パイナップル、ヨーグルト、コーヒー、紅茶、ジュースといった簡単なものですが、大変ご好評をいただいております。

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6)   空港からどうやって行くのですか？

シャトルバスかタクシーをご利用の場合は、ホテルの名前をおっしゃっていただければ分かります。ご自分で運転して来られる場合には、Nimiz Hwy（ニミッツ・ハイウェイ）をワイキキ方面に向かいます。この道は途中からAla Moana Blvd.（アラモアナ・ブルバード）となります。道なりに進みますと、ダウンタウン、アラモアナ・ショッピングセンターを過ぎて、しばらくすると、Kalakaua Ave.（カラカウア・アベニュー）にぶつかりますので、右折してください。カラカウア・アベニューに入り、Kuhio Ave.（クヒオ・アベニュー）とカラカウア・アベニューの分岐点でクヒオ・アベニューに入りそのまま直進します。Kanekapolei（カネカポレイ）を左折し、アラワイ運河の手前右手がワイキキ・サンドビラ・ホテルです。

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7)   スタンダード、デラックス、プレミアム、キチネットなど、部屋のタイプはどう違うのでしょうか？

客室のクラスは、階数によって変わります。高い階の部屋や角部屋はクラスも高くなります。別館にはキチネットの付いたプアレイラニ・ステューディオが10部屋、デラックスなアリイ・スイートは本館11階です。

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8)   キッチン付きの部屋はありますか？

キチネット付きプアレイラニには2連電気コンロ、電子レンジ、冷蔵庫、トースター、コーヒーメーカー、調理器具、4人分の食器類など、コンドミニアムに匹敵します。

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9)   エアコンは付いていますか？

全室エアコン完備です。

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10)  ホテルからワイキキ・ビーチまでどのくらいですか？

ホテルからワイキキ・ビーチまでは2ブロックです。歩いても10分かかりません。

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11)   一番安いお部屋の料金はどのくらいですか？

ウェブスペシャル料金のスタンダードルームが一番お安くなっています。

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12)   キングサイズ・ベッドの部屋を予約できますか？

キングサイズ・ベッド1台の部屋は非常に少なく、ほとんどの部屋は、ダブル1台とシングル1台の組み合わせです。ダブル2台やシングル3台のトリプルのお部屋もあり、リクエストとしてお受けしていますが、確約はできませんので予めご了承ください。

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13)   予約の保証として、友人、両親や親戚のクレジット・カードを使えますか？

ご本人以外のクレジット・カードをご使用される場合は、カードの名義人からホテル宛にファックスかお手紙をいただき、クレジット・カードの使用を認める旨、お知らせいただく必要があります。カードの種類、番号、名義、有効期限、名義人がはっきりと見えるコピーを手紙に添付してホテルに送っていただきます。

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14)   税込みの宿泊代はいくらになるのでしょうか？

ハワイの消費税と宿泊税の合計は、11.962％です。例えば、宿泊代が$100ですと、$100ｘ11.962％で、税込みの合計は、$111.96になります。

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15)   クレジット・カードの番号をEメールで送ってもいいでしょうか？

このホームページにご用意しました、オンラインで予約を入れる為の予約申込書は、セキュリティーで保護されたサイトですが、通常のEメールは保護されていません。カード番号など、大切な情報をEメールで送るのは非常に危険ですので、お勧めしていません。ファックスをご利用になった方が安全でしょう。

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16)   チェックインをする年齢制限はありますか？

チェックインをされるお客様は18歳以上で、ご本人名義のクレジット・カードをお持ちの方となります。チェックインの際にクレジット・カード及び身分証明書（パスポート）のご提示をお願いしております。

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